Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung des Online-Shops złoto24.com
(im Folgenden „Shop“)
Lieber Nutzer,
der Schutz deiner Privatsphäre ist uns wichtig – und wir möchten, dass du dich bei der Nutzung unserer Dienste jederzeit sicher und wohl fühlst. Deshalb informieren wir dich nachfolgend über die wichtigsten Grundsätze zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten sowie zur Verwendung von Cookies in unserem Shop.
Diese Informationen wurden unter Berücksichtigung der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) erstellt.
VERANTWORTLICHER FÜR DIE VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
Patryk Barski, Unternehmer, der unter der Firma Rest Group eine gewerbliche Tätigkeit ausübt, eingetragen im Zentralregister für die Gewerbetätigkeit natürlicher Personen (CEIDG), das vom zuständigen Minister für Wirtschaft geführt wird,
Steuernummer (NIP): 9452196532,
Statistische Unternehmensnummer (REGON): 364954520,
Anschrift: Osiedle Avia 6/107.
Wenn du uns im Zusammenhang mit der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten kontaktieren möchtest, schreib uns an: kontakt@zloto24.com.
DEINE RECHTE
Du kannst folgende Rechte geltend machen:
• Zugang zu deinen personenbezogenen Daten, einschließlich Erhalt einer Kopie deiner Daten (Art. 15 DSGVO bzw. – sofern anwendbar – Art. 13 Abs. 1 lit. f DSGVO),
• Berichtigung deiner Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung deiner Daten (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Übertragung deiner Daten an einen anderen Verantwortlichen (Art. 20 DSGVO).
Zudem stehen dir folgende Rechte zu:
• jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner Daten einzulegen;
• Wenn besondere Umstände in deinem Fall vorliegen – gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten, die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt (d. h. auf unseren berechtigten Interessen beruht), einschließlich Profiling (Art. 21 Abs. 1 DSGVO);
• wenn deine personenbezogenen Daten für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet werden, einschließlich Profiling, soweit dies mit solcher Direktwerbung in Zusammenhang steht (Art. 21 Abs. 2 DSGVO).
Melde dich bei uns, wenn du deine Rechte ausüben möchtest. Einen Widerspruch gegen die Verwendung von Cookies (mehr dazu weiter unten) kannst du insbesondere über die entsprechenden Einstellungen in deinem Browser einlegen.
Wenn du der Meinung bist, dass deine Daten nicht rechtmäßig verarbeitet werden, kannst du eine Beschwerde bei der Präsidentin bzw. dem zuständigem Amt für den Schutz personenbezogener Daten einreichen.
PERSONENBEZOGENE DATEN UND DATENSCHUTZ
Nachfolgend findest du detaillierte Informationen darüber, wie deine Daten verarbeitet werden – abhängig davon, wie du unsere Website nutzt.
1. Bestellung im Online-Shop – Teil 1
| Zu welchem Zweck? | |
| Zur Abwicklung deiner Bestellung | |
| Auf welcher Rechtsgrundlage? | |
| Kaufvertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) | Gesetzliche Verpflichtung im Zusammenhang mit der Buchführung, die uns zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verpflichtet (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) |
| Wie lange? | |
| Für die Dauer des oben genannten Vertrags | Bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, die sich aus dem für uns geltenden Buchführungsrecht ergeben. |
| Zudem werden deine Daten bis zum Ablauf der Frist verarbeitet, in der du oder wir etwaige Ansprüche geltend machen können. | |
| Was passiert, wenn du deine Daten nicht angibst? | |
| Du wirst nicht in der Lage sein, eine Bestellung aufzugeben. | |
2. Bestellung im Online-Shop – Teil 2
| Zu welchem Zweck? |
| Verbesserung der Qualität unserer Dienstleistungen durch Bewertungen, die Nutzer über das System zur Kundenzufriedenheitsanalyse abgeben. |
| Auf welcher Rechtsgrundlage? |
| Unser berechtigtes Interesse besteht darin, deine Daten zu verarbeiten, um deine Zufriedenheit mit unseren Dienstleistungen zu ermitteln (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). |
| Wie lange? |
| Wenn du keine Bewertung abgibst, werden deine Daten für einen Zeitraum von 2 Jahren ab deinem Kauf gespeichert oder bis zu dem Zeitpunkt, an dem wir deinem Widerspruch gegen die Verarbeitung nachkommen; Wenn du hingegen eine Bewertung abgibst, werden deine Daten bis zu deren Löschung oder bis zu dem Zeitpunkt gespeichert, an dem wir deinem Widerspruch gegen die Verarbeitung nachkommen.* |
| Darüber hinaus werden deine Daten bis zum Ablauf der Frist verarbeitet, in der Ansprüche von dir oder von uns geltend gemacht werden können.(Weitere Informationen hierzu findest du in der letzten Tabelle dieses Abschnitts.) |
| Was passiert, wenn du deine Daten nicht angibst? |
| Wir werden deine Meinung zu unseren Dienstleistungen bei der weiteren Entwicklung nicht berücksichtigen. |
* je nachdem, welche Variante im jeweiligen Fall zutrifft.
3. Kontaktaufnahme mit uns (z. B. um eine Frage zu stellen)
| Zu welchem Zweck? | |
| Beantwortung deiner Fragen oder Bearbeitung deiner Anliegen | |
| Auf welcher Rechtsgrundlage? | |
| Vertrag oder auf deine Anfrage hin ergriffene Maßnahmen, die auf den Abschluss eines Vertrags abzielen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) – sofern sich deine Anfrage oder Mitteilung auf einen Vertrag bezieht, an dem wir beteiligt sind oder sein könnten. | Unser berechtigtes Interesse besteht darin, deine Daten zu verarbeiten, um mit dir zu kommunizieren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) – sofern deine Anfrage oder Mitteilung nicht in Zusammenhang mit einem Vertrag steht. |
| Wie lange? | |
| Für die Dauer des Vertrags, der uns bindet, oder – falls kein Vertrag zustande kommt – bis zum Ablauf der Frist, in der Ansprüche geltend gemacht werden können – siehe letzte Tabelle dieses Abschnitts. | Bis zum Ablauf der Frist, in der Ansprüche geltend gemacht werden können – siehe letzte Tabelle dieses Abschnitts – oder bis zu dem Zeitpunkt, an dem wir deinem Widerspruch gegen die Verarbeitung nachkommen.* |
| ponadto, Twoje dane będą przetwarzane do upływu okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub przez nas(więcej informacji na ten temat znajdziesz w ostatniej tabeli tej sekcji) | |
| Was passiert, wenn du deine Daten nicht angibst? | |
| Wir werden nicht in der Lage sein, deine Anfrage oder Mitteilung zu beantworten. | |
* je nachdem, welche Variante im jeweiligen Fall zutrifft.
4. Browser-Einstellungen oder andere vergleichbare Maßnahmen, die Marketingaktivitäten ermöglichen.
| Zu welchem Zweck? |
| Direktwerbung, die in der Anzeige personalisierter Werbung besteht(Weitere Informationen dazu findest du in den Abschnitten „Profiling“ und „Cookies“ der Datenschutzrichtlinie.) |
| Auf welcher Rechtsgrundlage? |
| Unser berechtigtes Interesse besteht in der Verarbeitung der Daten zu dem oben genannten Zweck (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). |
| Wie lange? |
| Bis zum Ablauf der Gültigkeit oder bis du die für Marketingzwecke verwendeten Cookies löschst.* |
| Was passiert, wenn du deine Daten nicht angibst? |
| Du wirst keine Produktempfehlungen oder Vorschläge für Dienstleistungen erhalten, die für dich von Interesse sein könnten. |
* je nachdem, welche Variante im jeweiligen Fall zutrifft.
5. Browser-Einstellungen oder andere vergleichbare Maßnahmen, die analytische Aktivitäten ermöglichen.
| Zu welchem Zweck? |
| Analyse deiner Nutzung und Interaktion auf der Webseite des Shops mit dem Ziel, deren Funktionalität zu verbessern (Weitere Informationen dazu findest du in den Abschnitten „Analytische Maßnahmen“ und „Cookies“ der Datenschutzrichtlinie.) |
| Auf welcher Rechtsgrundlage? |
| Unser berechtigtes Interesse besteht in der Verarbeitung der Daten zu dem oben genannten Zweck (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). |
| Wie lange? |
| Bis zum Ablauf der Lebensdauer oder bis du die für Analysezwecke verwendeten Cookies löschst.* |
| Was passiert, wenn du deine Daten nicht angibst? |
| Wir werden deine Nutzung und Interaktion auf der Webseite des Shops bei der Weiterentwicklung nicht berücksichtigen. |
* je nachdem, welche Variante im jeweiligen Fall zutrifft.
6. Deine Einwilligung, von uns Marketinginhalte (z. B. Informationen über Sonderangebote) zu erhalten.
| Zu welchem Zweck? | |
| Versand von Marketinginformationen, insbesondere von Sonderangeboten. | Analyse der Effektivität der von uns versendeten Nachrichten, um allgemeine Grundsätze für den erfolgreichen Versand von Nachrichten in unserem Geschäft festzulegen (Weitere Informationen dazu findest du im Abschnitt „Analytische Maßnahmen“ der Datenschutzrichtlinie.) |
| Auf welcher Rechtsgrundlage? | |
| Deine Einwilligung zu unseren Marketingmaßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) | Unser berechtigtes Interesse besteht in der Verarbeitung der Daten zu dem oben genannten Zweck (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). |
| Wie lange? | |
| Bis zu dem Zeitpunkt, an dem du deine Einwilligung widerrufst – denk daran, dass du deine Einwilligung jederzeit widerrufen kannst. Die Datenverarbeitung bis zum Widerruf deiner Einwilligung bleibt rechtmäßig. | Bis zu dem Zeitpunkt, an dem wir deinem Widerspruch gegen die Verarbeitung nachkommen. |
| Darüber hinaus werden deine Daten bis zum Ablauf der Frist verarbeitet, in der Ansprüche von dir oder von uns geltend gemacht werden können.(Weitere Informationen hierzu findest du in der letzten Tabelle dieses Abschnitts.) | |
| Was passiert, wenn du deine Daten nicht angibst? | |
| Du wirst keine Marketingmaterialien von uns erhalten, einschließlich Informationen über unsere Sonderangebote. | |
7. Anmeldung zum Newsletter
| Zu welchem Zweck? | |
| Versand des Newsletters | Analyse der Effektivität der von uns versendeten Inhalte, um allgemeine Grundsätze für den erfolgreichen Versand von Nachrichten in unserem Geschäft festzulegen(Weitere Informationen findest du im Abschnitt „Analytische Maßnahmen“ der Datenschutzrichtlinie.) |
| Auf welcher Rechtsgrundlage? | |
| Vertrag zur Erbringung der Dienstleistung des Newsletterversands (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) | Unser berechtigtes Interesse besteht in der Verarbeitung der Daten zu dem oben genannten Zweck (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). |
| Wie lange? | |
| Bis zu dem Zeitpunkt, an dem du dich von unserem Newsletter abmeldest. | Bis zu dem Zeitpunkt, an dem wir deinem Widerspruch gegen die Verarbeitung nachkommen. |
| Darüber hinaus werden deine Daten bis zum Ablauf der Frist verarbeitet, in der Ansprüche von dir oder von uns geltend gemacht werden können.(Weitere Informationen hierzu findest du in der letzten Tabelle dieses Abschnitts.) | |
| Was passiert, wenn du deine Daten nicht angibst? | |
| Du wirst keine Informationen über den Shop und unsere Dienstleistungen erhalten können. | |
8. Eine Handlung oder Unterlassung, die zu Ansprüchen im Zusammenhang mit dem Shop oder unseren Dienstleistungen führen kann.
| W jakim celu? |
| Feststellung, Geltendmachung oder Verteidigung möglicher Ansprüche im Zusammenhang mit dem geschlossenen Vertrag oder den erbrachten Leistungen. |
| Auf welcher Rechtsgrundlage? |
| Unser berechtigtes Interesse besteht in der Verarbeitung personenbezogener Daten zu dem oben genannten Zweck (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). |
| Wie lange? |
| Bis zum Ablauf der Verjährungsfrist von Ansprüchen oder bis zu dem Zeitpunkt, an dem wir deinem Widerspruch gegen die Verarbeitung nachkommen.* |
| Was passiert, wenn du deine Daten nicht angibst? |
| Keine Möglichkeit zur Feststellung, Geltendmachung oder Verteidigung von Ansprüchen. |
* je nachdem, welche Variante im jeweiligen Fall zutrifft.
VERÖFFENTLICHUNG VON DATEN
Wenn du dich entscheidest, einen Kommentar zu veröffentlichen, sind dessen Inhalt sowie deine Signatur für andere Nutzer des Shops sichtbar.
Wir geben deine E-Mail-Adresse nicht an andere Nutzer weiter – es sei denn, du veröffentlichst sie selbst.
PROFILING
Im Rahmen des Shops führen wir ein Profiling durch – dies betrifft dich nur, wenn du einer solchen Maßnahme zugestimmt hast. Das Profiling besteht in der automatisierten Bewertung, für welche Produkte oder Dienstleistungen du dich interessieren könntest, basierend auf den von dir gesehenen Inhalten. Dadurch werden dir im Rahmen der von dir genutzten Internetdienste Werbeanzeigen für Produkte oder Dienstleistungen angezeigt, die besser auf dich und deine Bedürfnisse zugeschnitten sind. Das von uns durchgeführte Profiling führt nicht zu Entscheidungen, die dir gegenüber rechtliche Wirkungen entfalten oder dich in ähnlich erheblicher Weise beeinträchtigen.
ANALYTISCHE MAßNAHMEN
Auf der Website unseres Shops führen wir – mit deiner Einwilligung – analytische Maßnahmen durch, um die Benutzerfreundlichkeit und Zugänglichkeit unserer Seite zu verbessern. Dabei analysieren wir, wie du dich im Shop bewegst – zum Beispiel, wie lange du auf bestimmten Unterseiten bleibst oder welche Bereiche du anklickst. Diese Informationen helfen uns, den Aufbau, das Design und die Inhalte des Shops weiterzuentwickeln und benutzerfreundlicher zu gestalten.
Wenn du dem Erhalt von Marketingnachrichten oder unseres Newsletters zugestimmt hast, können wir außerdem auswerten, wie effektiv unsere Nachrichten sind – zum Beispiel, ob sie deine Aktivitäten im Shop beeinflussen. Solche Analysen helfen uns dabei, den Versandzeitpunkt und die Gestaltung unserer Nachrichten optimal auf deine Interessen abzustimmen.
DATENSICHERHEIT
Bei der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten setzen wir organisatorische und technische Maßnahmen ein, die den geltenden gesetzlichen Vorschriften entsprechen. Dazu gehört unter anderem die Verschlüsselung der Verbindung mittels eines SSL-/TLS-Zertifikats.
COOKIES
Unser Shop verwendet – wie die meisten Websites – sogenannte Cookies. Diese Dateien:
- werden im Speicher deines Geräts (z. B. Computer, Smartphone) gespeichert,
- verändern keine Einstellungen deines Geräts.
In diesem Shop werden Cookies für folgende Zwecke eingesetzt:
- statistische Auswertungen
- Marketing
Wie du Cookies verwalten oder deaktivieren kannst, erfährst du in der Hilfe deines Browsers (meist über die Taste F1 erreichbar) oder auf den folgenden Seiten – je nachdem, welchen Browser du verwendest:
Cookies werden von uns nicht länger als 2 Jahre nach deinem letzten Besuch im Shop verarbeitet.
Über die entsprechenden Einstellungen in deinem Browser kannst du jederzeit:
- Cookies löschen,
- die zukünftige Verwendung von Cookies blockieren
In diesen Fällen werden wir die Cookies nicht weiter verarbeiten.
EXTERNE DIENSTE / EMPFÄNGER DEINER DATEN
Wir nutzen Dienste externer Unternehmen, die uns bei der Durchführung unserer Geschäftstätigkeit unterstützen. Wir beauftragen sie mit der Verarbeitung deiner Daten – diese Stellen verarbeiten die Daten ausschließlich auf unsere dokumentierte Weisung hin.
Nachfolgend findest du eine Liste der Empfänger deiner Daten:
| VORGANG | EMPFÄNGER DEINER DATEN | ÜBERMITTLUNG DER DATEN AUßERHALB DER EUROPÄISCHEN UNION |
| Jede Handlung im Zusammenhang mit dem Shop | Technischer/IT-Dienstleister | findet nicht statt |
| Personen, die aufgrund zivilrechtlicher Verträge mit uns zusammenarbeiten und unsere laufende Geschäftstätigkeit unterstützen | findet nicht statt | |
| Anbieter von Software für den Verkauf | findet nicht statt | |
| Besuch der Shop-Seite mit aktivierten Einstellungen für Marketingmaßnahmen | Anbieter von Marketingdienstleistungen | findet nicht statt |
| Besuch der Shop-Seite mit aktivierten Einstellungen für analytische Maßnahmen | Anbieter, der analytische Aktivitäten auf der Webseite ermöglicht | findet nicht statt |
| Aufgabe einer Bestellung im Shop | Zahlungsanbieter | Ja – Vereinigte Staaten von Amerika, China, Singapur, Großbritannien, Schweiz, Kanada, Argentinien, Israel, Neuseeland** |
| Der Lieferant des Produkts – sofern du nicht Selbstabholung gewählt hast | findet nicht statt | |
| Anbieter von Software, die die Geschäftsführung erleichtert (z. B. Buchhaltungssoftware) | findet nicht statt | |
| Anbieter von Standard-Bürosoftware (einschließlich E-Mail-Postfächer) | Ja – Vereinigte Staaten von Amerika, China, Singapur, Großbritannien, Schweiz, Kanada, Argentinien, Israel, Neuseeland ** | |
| Vertriebshaus | findet nicht statt | |
| Buchhaltungsbüro | findet nicht statt | |
| Anbieter eines Ratenzahlungssystems | Ja – Vereinigte Staaten von Amerika, China, Singapur, Großbritannien, Schweiz, Kanada, Argentinien, Israel, Neuseeland ** | |
| Anmeldung zum Newsletter oder Einwilligung zum Erhalt von Marketingnachrichten | Anbieter, der den Versand von Newslettern oder Marketingnachrichten übernimmt | findet nicht statt |
| Nutzung des im Shop verfügbaren Online-Chats | Anbieter des im Shop verfügbaren Online-Chats | Ja – Vereinigte Staaten von Amerika, China, Singapur, Großbritannien, Schweiz, Kanada, Argentinien, Israel, Neuseeland ** |
| Deine Nutzung der uns im Zusammenhang mit dem Shop bereitgestellten Dienste über soziale Medien | soziale Medien | Ja – Vereinigte Staaten von Amerika, China, Singapur, Großbritannien, Schweiz, Kanada, Argentinien, Israel, Neuseeland ** |
| Teilnahme an der Zufriedenheitsbefragung zu unseren Dienstleistungen oder Produkten | Anbieter, die das Veröffentlichen von Bewertungen über den Shop oder Produkte sowie deren Vergleich ermöglichen | Ja – Vereinigte Staaten von Amerika, China, Singapur, Großbritannien, Schweiz, Kanada, Argentinien, Israel, Neuseeland ** |
| Kontaktaufnahme mit uns (z. B. durch eine Frage) | Anbieter von Standard-Bürosoftware (einschließlich E-Mail-Postfächer) | Ja – Vereinigte Staaten von Amerika, China, Singapur, Großbritannien, Schweiz, Kanada, Argentinien, Israel, Neuseeland ** |
Darüber hinaus: die zuständigen öffentlichen Behörden, soweit wir verpflichtet sind, ihnen Daten zu übermitteln.
ÜBERMITTLUNG PERSONENBEZOGENER DATEN IN LÄNDER AUSSERHALB DER EUROPÄISCHEN UNION
** Infolge dessen können Ihre personenbezogenen Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. Ein angemessenes Schutzniveau Ihrer Daten – unter anderem durch die Anwendung geeigneter Schutzmaßnahmen – wird sichergestellt durch:
- die Teilnahme am sogenannten Data Privacy Framework, einem Programm, das durch einen Durchführungsbeschluss der Europäischen Kommission als Regelwerk zur Gewährleistung eines angemessenen Schutzniveaus für personenbezogene Daten eingeführt wurde – im Falle der Übermittlung in die Vereinigten Staaten von Amerika,
- Die Anwendung der von der Europäischen Kommission angenommenen Standarddatenschutzklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 Buchstabe c DSGVO – im Falle von China und Singapur
- den Durchführungsbeschluss der Europäischen Kommission vom 28. Juni 2021 zur Angemessenheit des Schutzes personenbezogener Daten durch das Vereinigte Königreich gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates,
- die Entscheidung 2000/518/EG der Kommission über die Angemessenheit des Schutzes personenbezogener Daten in der Schweiz
- die Entscheidung 2002/2/EG der Kommission über die Angemessenheit des Datenschutzes, den das kanadische Personal Information Protection and Electronic Documents Act bietet
- die Entscheidung 95/46/EG der Kommission über die Angemessenheit des Datenschutzniveaus in Argentinien
- den Beschluss 2011/61/UE der Kommission über die Angemessenheit des Datenschutzniveaus im Staat Israel im Hinblick auf die automatisierte Verarbeitung personenbezogener Daten
- den Durchführungsbeschluss 2013/65/EU der Kommission über die Angemessenheit des Datenschutzniveaus in Neuseeland